Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Liquid Sports GmbH. Nachfolgend informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie liquid-sports.com besuchen und unsere Dienste nutzen, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Liquid Sports GmbH
Koppelberg 4–6
24159 Kiel
Deutschland
Telefon: +49 431 389 07 90
E-Mail: info@liquid-sports.de
Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, Deutschland, betrieben. Die Server stehen in Deutschland. Mit Mittwald besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bei jedem Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statusmeldung, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten werden benötigt, um die Website auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und Angriffe aufzuklären. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach [7] Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.
Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist per SSL/TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile).
3. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden nur die Cookies und Browser-Speichereinträge, die für den Betrieb des Shops technisch erforderlich sind, z. B. das Sitzungs-Cookie für Anmeldung, Warenkorb und Spracheinstellung sowie Sicherheits-Token für Formulare. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Sitzungs-Cookies werden spätestens beim Schließen des Browsers bzw. nach Ablauf der Sitzung gelöscht.
Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste ein und binden keine Social-Media-Plugins ein.
Für Einwilligungen nutzen wir die Einwilligungsverwaltung des JTL-Shops. Ihre Auswahl wird in Ihrem Browser gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen; Sie können sie jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen im Shop ändern oder widerrufen. Die einzige Funktion, die derzeit Inhalte eines Drittanbieters lädt, ist die Kartenansicht der Händlersuche. Sie wird erst nach Ihrem Klick geladen (siehe Abschnitt 9).
4. Kundenkonto und Händler-Registrierung (B2B)
Unser Shop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Händler. Für die Registrierung erheben wir die in der Eingabemaske angegebenen Daten, insbesondere Firma, Ansprechpartner, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls USt-IdNr. Wir prüfen die Angaben, bevor wir den Zugang freischalten. Die Daten nutzen wir, um Ihr Kundenkonto zu führen, Bestellungen abzuwickeln und Sie als Händler zu betreuen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Die Daten werden in unserem Shop und in unserer Warenwirtschaft (JTL-Wawi, auf eigenen Systemen betrieben) gespeichert. Sie können Ihre Daten im Kundenkonto jederzeit einsehen und ändern und die Löschung Ihres Kontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Bestellungen, Versand und Zahlung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre Kunden-, Bestell- und Rechnungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und bewahren sie entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, §§ 147 AO, 257 HGB: bis zu zehn Jahre).
Für den Versand geben wir Name, Lieferanschrift und – soweit für die Zustellung bzw. Sendungsbenachrichtigung erforderlich – E-Mail-Adresse und Telefonnummer an das beauftragte Versandunternehmen weiter:
- GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS-Germany-Straße 1–7, 36286 Neuenstein
- DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn
Die Zahlung erfolgt [per Rechnung bzw. Vorkasse durch Überweisung]; dabei werden keine Daten an externe Zahlungsdienstleister übermittelt. Zahlungsdaten verarbeitet Ihr bzw. unser Kreditinstitut.
6. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Garantie- und Reklamationsformular
Über das Garantie- und Reklamationsformular können Händler Garantiefälle melden. Dabei verarbeiten wir die Angaben zum Händler und zur Kontaktperson (Shop-Name, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), zum Produkt (Marke, Modell, Seriennummer, Rechnungsdatum), die Beschreibung des Falls sowie hochgeladene Fotos und Belege.
Die Angaben werden nach dem Absenden per E-Mail an unseren Service übermittelt und dort bearbeitet; gegebenenfalls leiten wir sie zur Prüfung des Garantiefalls an den jeweiligen Hersteller weiter. Hochgeladene Dateien werden auf dem Webserver nur für den Versand zwischengespeichert und unmittelbar danach gelöscht. Zum Schutz vor Missbrauch wird die Zahl der Meldungen je Anschluss begrenzt; hierzu wird Ihre IP-Adresse nur in verschlüsselter (gehashter) Form für eine Stunde gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung von Gewährleistung und Garantie) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den Missbrauchsschutz. Die Daten werden gelöscht, wenn der Garantiefall abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.
8. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Marken, Neuheiten, Lieferterminen und Aktionen für den Fachhandel zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen. Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse. Der Versand erfolgt über unser eigenes Shopsystem; eine Auswertung des Öffnungs- oder Klickverhaltens findet nicht statt.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Link in jedem Newsletter, in Ihrem Kundenkonto oder durch eine Nachricht an uns. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler gelöscht; den Nachweis einer früher erteilten Einwilligung können wir bis zu drei Jahre aufbewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Händlersuche
Veröffentlichte Händlerdaten. In der Händlersuche zeigen wir Fachhändler, die Produkte unserer Marken führen, mit Firmenname, Anschrift, Telefonnummer, Website und den geführten Marken. Diese Angaben stammen aus unserer Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse und das der Händler liegt darin, Endkunden den Weg zum Fachhandel zu zeigen. Händler können der Veröffentlichung jederzeit widersprechen; ein formloser Hinweis an uns genügt. Zur Darstellung auf der Karte werden die Geschäftsanschriften einmalig über den Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation in Koordinaten umgerechnet.
Suche und Standort. Die Suche nach Postleitzahl oder Ort sowie die Entfernungsberechnung finden in Ihrem Browser statt; Ihre Eingabe wird dabei nicht an uns oder Dritte übermittelt. Wenn Sie „Mein Standort“ nutzen, fragt Ihr Browser zuvor um Erlaubnis; der Standort wird nur in Ihrem Browser verwendet und nicht gespeichert oder übertragen.
Kartenansicht. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Dann werden Kartenkacheln von den Servern der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, abgerufen; dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Browserdaten an diese übermittelt. Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wählen Sie „Für künftige Besuche merken“, wird diese Entscheidung in Ihrem Browser gespeichert; Sie können sie durch Löschen der Website-Daten in Ihrem Browser widerrufen. Datenschutzhinweise der OpenStreetMap Foundation: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Routenplanung. Der Link „Route“ öffnet Google Maps in einem neuen Fenster. Erst mit dem Klick werden Daten an Google übertragen; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
10. Retourenportal
Angemeldete Kunden können Rücksendungen über unser Retourenportal unter liquid-sports.retouren.online anmelden. Das Portal wird von [Anbieter, Anschrift] betrieben, der die eingegebenen Daten (z. B. Kundennummer, Bestell- und Kontaktdaten, Artikel und Rücksendegrund) in unserem Auftrag verarbeitet; mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Auftritte bei sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Facebook). Es handelt sich um einfache Links; beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten.
12. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG). Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben.
13. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies in dieser Erklärung beschrieben ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger sind insbesondere unsere Auftragsverarbeiter (Hosting, Retourenportal), Versanddienstleister sowie gegebenenfalls Hersteller im Rahmen von Garantiefällen und Behörden, soweit wir dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nur im Rahmen der Kartenansicht (Vereinigtes Königreich, siehe Abschnitt 9) statt.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, bis zu zehn Jahre) stehen dem entgegen; in diesem Fall wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden nach Ablauf der Frist gelöscht.
15. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, www.datenschutzzentrum.de.
16. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir jedoch keine Registrierung, Bestellung, Anfrage oder Garantiemeldung bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026